• Адрес: г. Казань, Беломорская ул., 69А, корп.1
  • Сайт: https://trustauto-cars.ru
  • Телефон: 8 (843) 599-57-71
  • Доп. Телефон:

Как добраться до Star Cars

Дмитрий Смирнов

Отзыв о компании Star Cars оставляет неприятное впечатление. В их рекламе на сайте обещают одни условия, а на деле все оказывается совсем иначе — цены завышены, а акции, о которых говорится, просто отсутствуют. Единственное выгодное предложение — это скидка 10% при оформлении кредита, но в итоге это может обернуться значительной переплатой до 200%. Во время звонков с менеджерами создается впечатление, что вы общаетесь с одним человеком, а при встрече сталкиваетесь с другим, что приводит к путанице и разночтениям по поводу условий и состояния автомобиля. Кажется, что сотрудники Star Cars делают все возможное, чтобы избегать прямых ответов и вопросов клиентов, что вызывает еще больше недоверия.

1.1
Алексей Мартынов

К сожалению, мой опыт с Star Cars оказался разочаровывающим. Сначала мне обещали наличие автомобиля, который в итоге оказался недоступен. Предлагали оформить кредит на более дорогую модель, которая меня не интересовала, и это выглядело навязчиво. Кроме того, сотрудники делали неприятные намёки, словно сомневаясь в моей платежеспособности. В итоге я решил отказаться от покупки, так как почувствовал себя необоснованно недооцененным. Хотел оставить официальную жалобу, но в салоне не было предусмотрено специального места для отзывов. Очень разочарован обслуживанием.

1.1
Алексей Смирнов

Я приехал за автомобилем, но оказалось, что его уже продали. Менеджер отказался возвращать залог, утверждая, что не получал от меня оплату. Вместо этого он предложил купить другую машину за в два раза большую сумму и оформить кредит. Работники этого автосалона ведут себя нечестно и недобросовестно, обманывают клиентов. Деньги так и не вернули, но, возможно, это и к лучшему — иначе я мог бы оказаться в долгах по кредиту.

1.1
Алексей Иванов

Я заранее связался по телефону, уточнил все условия и подал заявку на кредит, чтобы сэкономить время и не тратить его на долгие поездки. Мне подтвердили, что кредит одобрен под 7,9%, и автомобиль будет доступен. Однако при приезде ситуация оказалась совсем другой: автомобиля по обещанной цене уже не было, остались только более дорогие варианты. Пришлось снова оформлять документы на кредит, и ставка выросла до 27%. Кроме того, мне пришлось заплатить за бронирование автомобиля. Очень разочарован таким развитием событий.

1.1
Иванов Дмитрий

Отзыв о салоне автомобилей: столкнулся с несоответствием цен и условий, озвученных по телефону. При покупке автомобиля за наличные цена оказалась на 150 тысяч рублей выше согласованной. Также при оформлении кредита на меня навязали дополнительные услуги, о которых заранее не предупреждали. В итоге остался разочарован и не могу рекомендовать этот салон — лучше искать честных и прозрачных продавцов.

1.1
Елена Смирнова

К сожалению, мой опыт взаимодействия с сотрудниками оказался очень разочаровывающим. Они были явно не заинтересованы в помощи и не проявляли должной вежливости. Осмотр автомобиля был проведён быстро и поверхностно, а документы подготовили с ошибками, из-за чего пришлось заниматься исправлениями несколько раз. Кроме того, окончательная цена оказалась на 80 тысяч рублей выше предварительной договорённости, поскольку пришлось приобретать дополнительное оборудование на сумму более 200 тысяч. Лучше было бы заплатить сразу больше, чем столкнуться с такими неожиданными расходами. Это был мой первый и последний раз в Star Cars, и больше сюда не вернусь.

1.1
Алексей Смирнов

Я оставил заявку на кредит через сайт, после чего мне перезвонил менеджер из автосалона и сообщил, что моя заявка одобрена. Я рассматривал автомобиль марки Kia, и специалист уверял меня, что в наличии есть много моделей с разными ценами и скидками. Я проехал около 250 км, чтобы лично посетить салон. Менеджер встретил меня дружелюбно и пригласил за стол для обсуждения условий. Мы подробно обсудили все детали, после чего отправились смотреть автомобили. Цены оказались немного выше, чем обещали по телефону, но менеджер заверил, что есть возможность получить дополнительные скидки. Когда я выбрал подходящую модель и начали рассчитывать платежи, выяснилось, что предварительное решение банка — лишь временная одобрительная справка, и окончательное решение нужно ждать. В итоге через несколько часов пришел отказ от банка. Я остался разочарован, потому что потратил время и силы, а окончательного одобрения так и не получил.

1.1
Анна Смирнова

Не советую обращаться в Star Cars — по моему опыту, они вводят клиентов в заблуждение, меняют условия кредита и завышают цены на автомобили. Руководство не идет на контакт и действует по своему усмотрению, обходя клиента стороной. В этом салоне отсутствует честность: документы на машину не предоставляют до подписания всех бумаг. Лучше найти другой автосалон, чтобы избежать возможных проблем — Star Cars оставил негативное впечатление.

1.1
Андрей Григорьев

Я оставил заявку на кредит на сайте, менеджер из салона перезвонил и сообщил, что моя заявка одобрена. Я рассматривал машину Haval, и менеджер уверил меня, что у них есть много автомобилей в наличии с разными ценами и скидками. Я проехал почти 300 км, чтобы посетить салон. Менеджер, с которым я общался, встретил меня и пригласил за стол. Мы обсудили все детали, после чего пошли смотреть машины. Цены оказались выше, чем обещали, но менеджер заверил меня, что предусмотрены скидки. Когда я выбрал машину и начали рассчитывать платежи, выяснилось, что решение банка временное и окончательное одобрение придется подождать. Через 3 часа пришел отказ от банка. Я остался разочарован, потому что пустившись в путь, я не дождался конечного решения.

1.1
Федоров Артемий

Отзыв о том, что цены и условия в салоне автомобилей не соответствуют заявленным по телефону. При попытке приобрести автомобиль за наличные, цена была поднята на 150 тыс. рублей. При оформлении кредита предлагались множество дополнительных услуг, которые не были указаны заранее. В итоге, остался недоволен сервисом и рекомендовал бы избегать подобных салонов.

1.1
Андрей Лазарев

Уровень обслуживания в Star Cars оставляет желать лучшего. Первоначально было сказано, что машина доступна, но на самом деле ее не было в наличии. Предложение взять кредит на более дорогой автомобиль, который не интересовал меня, было навязчивым. Дальше следовали уничижительные комментарии, намекающие на то, что я не могу себе позволить нормальную машину. Поэтому я решил уйти без покупки, хотя хотел оставить жалобу, но мне не предоставили книгу для отзывов.

1.1
Анастасия Козлова

Сотрудники были весьма неприветливы и никто не был готов помочь. Показ машины был сделан на скорую руку, документы были подготовлены неаккуратно и пришлось несколько раз их исправлять. К тому же цена на машину оказалась на 70 тыс. выше обещанной из-за необходимости покупки дополнительного оборудования на 200 тыс. Лучше пусть она будет дороже на 70 тыс., чем покупать дополнительное оборудование. Это была моя первая и последняя покупка в Star Cars.

1.1
Алексей Березин

Я предварительно согласовал все условия по телефону, подал заявку на кредит, чтобы не тратить время на долгие поездки. Мне сообщили, что кредит одобрен под 7,9% и что автомобиль доступен. Однако, по приезду выяснилось, что ситуация несколько иная. Машины нет по запланированной цене, только более дорогие варианты. Пришлось снова оформлять документы на кредит, с процентной ставкой уже 27%, и стоимость автомобиля оказалась выше. Кроме того, мне пришлось заплатить за бронирование автомобиля.

1.1
Евгений Горбунов

Не рекомендую иметь дело с Star Cars, так как они обманывают клиентов, изменяют условия кредитования и цены на автомобили. Руководство не общается с клиентами и делает, что хочет. Здесь нет никакой честности, они даже не предоставляют документацию на автомобиль до подписания необходимых бумаг. Лучше избегать этого салона, так как Star Cars - мошенники.

1.1
Анна Лебедева

Star Cars оставляет желать лучшего. Их реклама на сайте не соответствует действительности, цены завышены, акции несуществующие. Единственное, что они предлагают - это скидку 10% при оформлении кредита, который в итоге приведет к переплате в 200%. При общении по телефону вы общаетесь с одним сотрудником, а на встречу вам приходит другой, который может дать вам другую информацию о машине. Кажется, что сотрудники Star Cars делают все возможное, чтобы избежать вопросов от клиентов.

1.1
Максим Лебедев

Приехал за машиной, а оказалось, что они уже ее продали. Менеджер отказался вернуть мне залог, утверждая, что не получал от меня денег. Предложил купить машину в два раза дороже и взять на нее кредит. Не честные и недобросовестные сотрудники, которые обманывают людей. Деньги не вернули, но, возможно, это даже к лучшему, иначе бы я сейчас задолжал по кредиту.

1.1

Оставить отзыв