Автосалон AVTOBU SAMARA отзывы

Я купил автомобиль в Avtobu SAMARA, сдал свой автомобиль в трейд-ин. Цена была ниже рыночной, но с учетом скидки по программе, я был доволен. Мы оформили договор купли-продажи и акт приемки после осмотра выбранного мной автомобиля. Когда я вернулся на парковку, обнаружил, что машина неисправна. Ремонт занял 4 недели, в то время как моя машина уже была сдана в трейд-ин. Мне не предложили временную замену. Я решил отказаться от покупки и вернуть свой автомобиль. Я потерял время, был без машины целый месяц, и никто не компенсировал мне пени по программе трейд-ин. Жалобу я подал, но до сих пор не получил ответа. Прошло более 3 месяцев.

Приобрел Kia Sorento в Авто БУ Самара на вторичном рынке. Провел тест-драйв и заметил, что автомобиль хорошо себя ведет на дороге. Решил провести независимую экспертизу перед покупкой. Оказалось, что у машины скручен пробег, было 3 владельца и 4 элемента кузова перекрашены, в то время как автодилер утверждал, что автомобиль без ДТП и был в одних руках.

Салон имеет огромные размеры, но ассортимент представленных автомобилей довольно скромный. Большинство машин в зале уже забронированы, а те, что доступны без резерва, имеют цену от 4 млн. Это является главным недостатком, так как на сайте все автомобили отображаются как доступные, хотя на самом деле они уже проданы. Необходимо обновлять информацию на сайте.

Отзыв о AVTOBU SAMARA не оставил у меня положительных впечатлений. Цены обманчиво завышены, менеджеры не компетентны, а автомобили на продажу находятся в плохом состоянии. Продавец не оказал никакой помощи, когда я пытался посмотреть машину, что вызвало разочарование. В целом, я не стал тратить свое время и ушел, так как не почувствовал интереса к моим потребностям. В итоге, встреча с продавцом напомнила мне больше представление, где главный герой был я.

Я сдал машину на сервис, ожидая работы от 3 до 5 дней. Однако никто из сервиса не связался со мной за все это время. Когда я сам позвонил на 6-й день, мне сообщили, что машина еще не готова и попросили позвонить завтра. Но "завтра" уже длится 8 дней! После того, как я наконец дозвонился до руководителя, он признал, что не может найти информацию о статусе ремонта моей машины. Это действительно печально, и я до сих пор жду свою машину.

Avtobu Самара оставляет желать лучшего! Дилер оставляет желать лучшего и не соответствует стандартам. Цены на сайте не совпадают с ценами в салоне. Машины не выглядят опрятно, как будто обработаны в фотошопе. На фотографиях в интернете нет царапин, а на самом деле они есть. Это вызывает недоумение. Клиенты чувствуют себя обманутыми и заманиваемыми в салон мошенниками.

В автосалоне представлен широкий выбор автомобилей, включая премиальные марки. Меня привлекли Порше и Инфинити, цены на которые на сайте были устраивающими. Однако, оказалось, что указанные цены являются спецпредложением от банка и для покупки по ним необходимо оформить кредит. Хотя я изначально не планировал брать кредит, я согласился, чтобы избежать переплаты. В итоге выбрал себе Infiniti QX70 за 1,5 млн, который обошелся мне в 2,3 млн с учетом процентов за кредит. Пока не до конца разобрался, почему покупка обошлась так дорого, но планирую разобраться в ближайшее время. Важно для меня понимать, на что ушли деньги, несмотря на то, что информации в салоне было много и не всегда понятно.

Это место оставляет желать лучшего. Администраторы на ресепшене не проявляют компетентности в общении и переключении звонков. Время ожидания соединения превышает 15 минут.

Приехали за автомобилем Мерседес-Бенц Е класс, который зарезервировали за три дня. Договорились об оплате - первоначальный взнос планировали сделать старым автомобилем, остальную сумму взять в кредит. Однако салон внезапно изменил условия, снизив оценку нашего автомобиля. Теперь пришлось внести больший первоначальный взнос и искать другие варианты кредитования. После нескольких часов ожидания ответа от банка, нам отказали. Менеджер даже не рассмотрел возможность подачи заявки в другие банки. Не рекомендую дилерский центр на Московском шоссе, 18-й км, 10А в Самаре.

Я не рекомендую этот салон. По приезду туда ничего хорошего не нашел. Из двух автомобилей, которые я хотел посмотреть, один уже был продан, а другой стоил на 40 тыс. дороже. Цена была поднята, и мне сказали, что 40 тыс. - это не так уж и много. Для меня это была серьезная сумма, которую не всегда легко заработать за месяц.

Менеджеры претендуют на важность, но не обращаются за скидкой даже у руководства, предпочитая отправлять покупателя. Вся ситуация кажется смешной.

Меня разочаровало недобросовестное поведение колл-центра, который заверил меня, что оплата наличными возможна, но на деле этого сделать не удалось. Это было потерей времени.