Автосалон Новые Авто отзывы

Я недавно приобрел автомобиль в салоне "АвтоМир" на проспекте Ленина, и решил сразу же сделать антикоррозийную обработку. Консультанты настоятельно рекомендовали эту услугу, уверяя, что это повысит долговечность машины. После нескольких месяцев эксплуатации я заметил небольшие пятна ржавчины на дверных порогах и обратился в салон. Там мне сообщили, что гарантия на антикоррозийную обработку не распространяется на повреждения, возникшие из-за коррозии, и отказались ремонтировать проблему бесплатно. Очень разочарован тем, что мне продали автомобиль с уже скрытыми дефектами и не захотели помочь в решении этой ситуации.

За 40 минут ожидания ни один из сотрудников не подошёл и не поинтересовался моим делом, поэтому я решил уйти и провести время в другом месте.

Меня подвели при покупке квартиры: цена на сайте была одной, а в договоре оказалась значительно выше. Когда я попытался разобраться, выяснил, что на самом деле акция, на которую я рассчитывал, уже давно отменена. Друг, купивший ту же квартиру в тот же день по акции, рассказал, что взял её в ипотеку и получил хорошую скидку. Я решил вернуть недвижимость, но в процессе задержек и бюрократии меня не успели уведомить вовремя, и я потерял возможность расторгнуть сделку. В итоге остался без квартиры и без компенсации.

Я больше не доверяю автосалону НОВЫЕ АВТО. Приехал за машиной по очень привлекательной цене, которую по телефону мне обещали зафиксировать. Когда я пришел лично, чтобы обсудить условия, выяснилось, что такого менеджера, с которым я общался, у них никогда не было. Менеджеры пытались меня отвлечь, показывая другие модели, хотя я приехал за конкретной машиной. В результате мне навязали заключить договор на Ладу Весту за 1 300 000 рублей, хотя я чувствовал себя как под давлением, будто меня загипнотизировали. Такое отношение полностью отбило желание обращаться в этот салон снова.

Отношение к клиентам в этом заведении оставляет желать лучшего. Мы записались на прием на 10 утра, но пришлось ждать более трех часов в отделе продаж. Менеджер постоянно отвлекался на других клиентов и практически не обращал на нас внимания. В итоге нам отказали в покупке автомобиля из-за плохого уровня сервиса и отсутствия внимания к клиентам. Очень разочарованы этим опытом.

Менеджеры часто отвлекаются на ненужные разговоры, что замедляет подготовку документов и увеличивает риск ошибок. В результате из-за пропущенной подписи возникли сложности с оформлением, и мне пришлось лично возвращаться в автосалон для исправления. Также они называли слишком высокую стоимость своих услуг, поэтому я решил отказаться от их предложений. В итоге мне удалось решить все вопросы самостоятельно, без лишних затрат и задержек.

Я больше не доверяю дилеру НОВЫЕ АВТО после того, как приехал из другого города за машиной по специальной цене, которую мне обещали зафиксировать. Когда я пришел лично в салон, чтобы пообщаться с сотрудником, с которым общался по телефону, оказалось, что такого человека у них никогда не было. Меня попытались удержать, предложив посмотреть другие машины, хотя той, за которой я приехал, не было в наличии. В итоге, я был убежден подписать договор на Ладу Весту по цене 1 300 000, хотя чувствовал себя как под гипнозом.

Менеджеры тратят много времени на болтовню, что затягивает процесс подготовки документов и приводит к возможным ошибкам. Из-за одной пропущенной подписи возникли проблемы с регистрацией, и мне пришлось самому ехать в автоцентр, чтобы исправить ошибки. Менеджеры заявили о высокой цене своих услуг, и я решил отказаться. Они попытались мне навязать свои услуги, но я не поддался и исправил ситуацию самостоятельно.

Отношение к клиентам в этом месте просто ужасное. Нам пришлось ждать в отделе продаж целых три часа, хотя записались к 10 утра. Менеджер был постоянно занят другими клиентами, не обращая на нас внимания. Нам отказали в покапке машины из-за низкого уровня сервиса.

Меня обманули при покупке машины: цена оказалась выше, чем указано на сайте, и акции были отменены. Узнал от друга, что он купил ту же машину в тот же день, но по акции, так как взял ее в кредит. Попытался вернуть машину, но им удалось задержать процесс до тех пор, пока я уже не мог этого сделать. В итоге не смог ни вернуть машину, ни получить полную компенсацию.

Я купил новый автомобиль в салоне "Новые Авто" на Караульной ул.47 и решил добавить антикоррозийное покрытие. Сотрудники салона настояли на этой опции, и я решил им поверить. После очередной мойки машины я обнаружил ржавчину на кузове и обратился в салон. Мастер отказал в гарантийном ремонте, утверждая, что машина была уже в ремонте до моей покупки. Я разочарован тем, что мне могли продать автомобиль, который не был совершенно новым.

В течение 35 минут ни один сотрудник не обратил на меня внимание, поэтому я просто выпил кофе и уехал.