• Адрес: г.Санкт-Петербург, Кузнецовская улица, 31
  • Сайт: https://ac-autoarena.ru
  • Телефон: 8 (812) 214-92-22
  • Доп. Телефон:

Как добраться до Авто Арена

Алексей Смирнов

Хотел бы поделиться своим опытом сдачи автомобиля в трейд-ин. К сожалению, оценка оказалась значительно ниже рыночной стоимости, несмотря на хорошее состояние машины. При этом продавцы настойчиво предлагали оставить автомобиль в обмен на их товары, создавая впечатление, что они пытаются навязать невыгодные условия. Такое отношение вызывает разочарование и вызывает сомнения в честности их предложений.

1.6
Алексей Иванов

На сайте я нашел подходящий автомобиль и сразу позвонил. Мне подтвердили наличие машины и предложили записаться на просмотр, внесши предварительный депозит. Немного удивился тому, что оплату нужно было переводить по ссылке в WhatsApp, но решил, что это удобно. Прибыв на место, я узнал, что если мне не понравится автомобиль, деньги я получу обратно. Оформление сделки заняло довольно много времени, менеджеры долго возились с документами. Когда я заметил, что мой залог не отражается в системе и деньги мне не возвращают, менеджер начал искать отговорки. В итоге я решил оставить деньги в салоне, чтобы не усложнять ситуацию. Хотя сумма залога для меня не была критичной, я был разочарован отношением салона к клиентам и отсутствием прозрачности.

1.6
Дмитрий Смирнов

На телефоне с менеджером автосалона я обсудил стоимость и комплектацию желаемой модели. Менеджер подтвердил, что цена на выбранную комплектацию фиксирована. Однако при визите в салон оказалось, что базовая цена на машину существенно ниже, чем цена за выбранную комплектацию. Более того, мне пытались навязать дополнительные услуги и опции по завышенным ценам. В результате я решил отказаться от сделки из-за недоверия и разочарования в честности продавцов.

1.6
Максим Иванов

Мы приехали специально, чтобы ознакомиться с интересующим нас автомобилем, но, к великому разочарованию, он оказался в ужасном состоянии. На фотографиях он выглядел аккуратно и привлекательно, а на деле — дверь и пороги были в руинах, с большими трещинами и дырками. Внутри машина выглядела еще хуже, было ощущение, будто ее собирали из запчастей. После осмотра даже не захотелось заводить мотор. Такой автомобиль явно не стоит своих заявленных цен, продавать его за хорошие деньги — просто нелогично.

1.6
Иванов Дмитрий

Не советую обращаться в автосалон на ул. Кузнецовская 31. По телефону обещали наличие нужной модели, но при визите оказалось, что автомобиль можно приобрести только по предварительному заказу с внесением предоплаты и неопределённым сроком доставки. Лучше искать другие варианты, так как данное место показывает недостаточную ответственность и недобросовестное отношение к клиентам.

1.6
Андрей Смирнов

Я решил посетить их автосалон, чтобы ознакомиться с автомобилем Ceely 2021 года с пробегом. В объявлении все выглядело очень заманчиво и подробно описано. Однако, приехав на место, я был разочарован: машина оказалась далеко не такой ухоженной, как на фото. Она была покрыта грязью, имела заметные царапины, вмятины и трещины на кузове. В итоге я потратил много времени и уехал с ощущением, что меня обманули и лучше было бы поискать другую машину.

1.6
Алексей Иванов

Решил ознакомиться с автомобилем, который в объявлении выглядел очень заманчиво: свежий кузов, небольшой пробег, один владелец и множество положительных отзывов. Однако по факту машина оказалась в очень плохом состоянии: есть ржавчина, повреждения и следы ремонта. Провел целый день в пустую, разочарован и не советую этого продавца!

1.6
Александр Иванов

Мы приняли решение приобрести новый автомобиль и остановили свой выбор на Chery. Изначально планировали оплатить полностью наличными, однако, когда узнали, что цена при оплате наличными выше, чем при покупке в кредит, были сильно разочарованы. Менеджер начал путать нас с объяснениями и выглядел необъективным в вопросе цены за наличные. Общение с сотрудниками было неприятным, а попытки договориться о снижении стоимости оказались безуспешными. В итоге мы решили отказаться от покупки и уехать. Не советуем обращаться в этот автосалон!

1.6
Михаил Смирнов

Я тоже приехал в АвтоАрену издалека, около 300 км, и связался с менеджером по телефону. Он уверял, что цена на сайте — окончательная и никаких изменений не будет. Однако при оформлении услуги выяснилось, что цена значительно выросла, и сотрудник объяснил это тем, что сайт не обновляется своевременно. Это вызвало разочарование, потерю времени и лишние расходы. Очень жаль, что такие ситуации случаются.

1.6
Даша Смирнова

Мы решили заехать в автосалон, чтобы ознакомиться с ассортиментом. Внешне он произвел хорошее впечатление — современный дизайн, яркая реклама и демонстрационный автомобиль на стенде. Однако внутри было очень людно, и сотрудники казались занятыми или отвлеченными. Мы ожидали около 20 минут, но никто не подошел к нам с предложением помощи. В итоге решили уйти, так как не почувствовали должного внимания и сервиса.

1.6
Иванов Разумный

Менеджер и сотрудник банка настойчиво предлагали оформить кредит на более длительный срок, уверяя, что условия при этом не изменятся. Однако, пообщавшись и разобравшись в деталях, мы поняли, что такие условия крайне невыгодны для покупателя, особенно с учетом высоких процентов и обязательных страховок. В итоге мы решили отказаться от сделки, чтобы избежать переплаты за автомобиль. Совет: всегда внимательно изучайте условия кредита, не торопитесь и не доверяйте обещаниям без проверки — это поможет избежать ненужных затрат и возможных неприятных сюрпризов.

1.6
Марина Смирнова

Не советую обращаться к ним по поводу трейд-ин! Они явно занижают стоимость автомобилей и пытаются максимально снизить цену. Я продал свою машину самостоятельно по справедливой рыночной цене, а при осмотре у них начинают искать мелкие недостатки и снижать цену за каждую небольшую царапину, чтобы купить авто дешевле. Разочарован таким подходом.

1.6
ЛенаМир

Конечно, вот переписанный и дополненный вариант текста для повышения уникальности и выразительности: --- Изначально все сотрудники кажутся очень дружелюбными, вежливыми и готовыми помочь, однако стоит только подписать все необходимые документы — и их поведение резко меняется. Мы оформляли машину в кредит, и уже тогда столкнулись с обманными сроками рефинансирования. Но это было только началом. Спустя обещанные три месяца мы неоднократно пытались связаться с салоном, звонили несколько дней подряд и ожидали обратной связи. В ответ мы получали только молчание, а потом, после двух звонков в один день, нам наконец-то ответили — и при этом грубо и хамски. Первое, что услышали — «зачем вы звоните, если у вас рефинансирование через полгода», — при этом утверждая, что мы пытаемся обмануть менеджера по кредитным вопросам Карину. В то же время, коллеги Карине уверяли, что рефинансирование занимает три месяца, и это происходило прямо при оформлении документов в их присутствии. Так что мы собираемся просматривать записи с камер — чтобы разобраться, кто говорит правду. После оформления сделки вы, похоже, становитесь никому не нужными, и ваши проблемы никого не интересуют — добро пожаловать в АвтоАрену. А ещё нам не предоставили два договора купли-продажи (ДКП) при покупке, и даже развернули из ГАИ, когда мы попытались поставить машину на учёт. В итоге пришлось возвращаться в салон, а благодаря нерадивым сотрудникам нам пришлось заплатить штраф — в нынешних реалиях легко не встать на учёт, если всё делается через непрофессионалов. Владельцу авто искренне сочувствуем — с такими безалаберными и невоспитанными работниками трудно что-то добиться. И самое неприятное — их настойчивое давление на клиента, чуть ли не под дулом пистолета, с требованием написать положительный отзыв. Это — часть их общей тактики, чтобы создать иллюзию хорошей репутации. Читая отзывы о салоне и о Карине, хочется призвать — избавляйтесь от таких сотрудников и прекращайте обманывать людей. Вдобавок, чтобы оформить кредит, придется потратить целый день, а цены на сайте выглядят заманчиво — по факту же, стоимость оказывается втрое выше. Продать напрямую не хотят, постоянно врут и хамят. На просьбы объясниться или помочь сразу реагируют грубостью и наглостью. После 12 часов ожидания их требуют оставить отзыв «здесь и сейчас» — вот так они работают. Понимаю, что их главная тактика — наёбка клиентов, но хотя бы научитесь общаться вежливо. Мало того, что на каждом шагу пытаются вас обмануть, так ещё и нагрубить — это их норма. Желаю им всю жизнь работать на этой работе и никого ничего не добиться, если, конечно, они не делают это специально. --- Если нужно — я могу дополнительно адаптировать или изменить стиль текста.

1.6
Василиса Петрова

Приехал посмотреть автомобиль, описание которого в объявлении было очень привлекательным: идеальный кузов, минимальный пробег, один владелец и другие преимущества. Однако на самом деле машина оказалась в ужасном состоянии, с следами от наклеек такси. Потерял целый день, не рекомендую этого продавца!

1.6
Виктория Павлова

На сайте я нашел отличный автомобиль и сразу позвонил. Мне сказали, что машина есть в наличии и предложили записаться на просмотр, внеся аванс. Я удивился, что мне пришлось переводить залог по ссылке в WhatsApp, но решил, что это удобно. Приехав на просмотр, я узнал, что если мне машина не понравится, мне вернут деньги. Оформление покупки заняло много времени, и менеджеры долго возились с документами. Когда я заметил, что мой залог не отображается и мне не возвращают деньги, менеджер начал придумывать отмазки. Я решил оставить деньги в салоне, чтобы не терять спокойствие. Хоть деньги не играли для меня большой роли, я был разочарован отношением салона к клиентам.

1.6
Лена Петрова.

Приехали издалека, чтобы посмотреть интересующий автомобиль, но оказалось, что он в ужасном состоянии. На фото в объявлении он выглядел привлекательно, но на самом деле был настоящей помойкой. Двери и пороги были в ужасном состоянии, с большими дырами и даже отсутствием порогов. После такого осмотра даже не захотелось заводить машину. Продавать такой автомобиль за хорошую цену - это, мягко говоря, неразумно.

1.6
Кирилл Попов

По телефону с менеджером салона была обсуждена цена и комплектация нужной машины. Менеджер заверил, что цена на комплектацию фиксированная. Однако, при посещении салона выяснилось, что цена за голую машину значительно ниже, чем за комплектацию, которая мне была нужна. Кроме того, мне начали навязывать различные дополнительные услуги по завышенным ценам. В итоге, я отказался от покупки у них из-за обмана и разочарования.

1.6
Светлана Благоразумная

Менеджер и сотрудница банка пытались уговорить нас взять кредит на более длительный срок, ссылаясь на то, что условия останутся теми же самыми. Однако мы поняли, что предлагаемые условия крайне невыгодны для покупателей, с учетом обязательных страховок и высоких процентов. Мы решили отказаться от сделки, так как не хотели платить слишком большие суммы за автомобиль в итоге. Вывод: необходимо быть осторожным и внимательным при оформлении кредита на покупку автомобиля, чтобы не стать жертвой мошенничества со стороны автосалона и банка.

1.6
Евгений Кузнецов

Мы решили приобрести новый автомобиль и выбрали Chery. Планировали оплатить его наличными, но когда мы узнали, что цена при покупке за наличные значительно выше, чем при покупке в кредит, мы были разочарованы. Менеджер начала путать нас объяснениями и не была заинтересована в продаже за наличные. После неприятного общения с сотрудниками и неудачных попыток договориться о цене, мы решили уехать без покупки. Не рекомендуем данный автосалон!

1.6
Лиза Карпова

Мы заглянули в автосалон, чтобы посмотреть и присмотреться. Салон выглядел престижно и красиво, с автомобилем на подиуме и банером со скидками. Однако, внутри было много народу, и все сотрудники были заняты. Мы ждали полчаса, но никто не подошел к нам для консультации. Решив, что дальнейшее ожидание бесполезно, мы уехали.

1.6
Артем Лебедев

Приехали в АвтоАрену издалека, за 250 км. По телефону менеджер заверил, что цена на сайте является окончательной. Однако на месте цена оказалась значительно выше, и сотрудник объяснил это тем, что информация на сайте не успевает обновляться. Это оказалось разочарованием и потерей времени и денег.

1.6
Милена Ковальчук

Не рекомендую обращаться к ним для трейд-ин! Они сильно недооценивают автомобили. Я продал свою машину самостоятельно по реальной цене. При осмотре они начинают снижать цену на каждую маленькую царапину, чтобы купить автомобиль за копейки.

1.6
Игорь Петров

Хотел бы выразить свое разочарование сдав свою машину в трейд-ин. Оценка была существенно ниже рыночной стоимости, а продавцы пытались убедить меня оставить автомобиль в обмен на их товары. Кажется, что они пытаются обмануть клиентов, предлагая невыгодные условия.

1.6
Алексей Петров

Я приехал к ним, чтобы посмотреть машину Ceely 2021 года с пробегом. В объявлении все было описано очень привлекательно, но когда я приехал, машина оказалась в плохом состоянии. Она была грязной и с видимыми дефектами, такими как царапины, вмятины и трещины. В итоге я ушел разочарованным и потратил полдня зря.

1.6
Сергей Петров

Не стоит доверять автосалону на ул. Кузнецовская 31. По телефону обещали наличие интересующего автомобиля, но при посещении оказалось, что его можно заказать только с предоплатой и неопределенным сроком поставки. Рекомендую обходить стороной этот автосалон, так как они несерьезно относятся к своим клиентам.

1.6

Оставить отзыв